O Design Estratégico compreende a execução de processos projetuais para a construção de cenários futuros, por isso é indicado para projetos em contextos com um nível alto de incertezas. O foco está em gerar soluções que atendam de forma integrada um sistema produto-serviço e comunicações, uma vez que mesmo os produtos digitais em formato de autosserviço ainda contam com um nível de serviço para que sua experiência seja completa.

Design de Negócios

Modelagem de negócios e produtos, incluindo a criação de MVP, validação e testes cocriada com a equipe do cliente.

Design de Serviços

Facilitação para mapeamento de necessidades e construção de jornadas de usuários integrando camada de serviço.

Pesquisa e Insights

Imersão, mapeamento e análise de comportamento das pessoas afetadas pelo projeto, de forma direta ou indireta.

Chatbots e Personalidade Automática

Através de um parceria com a Ubots, desenvolvemos personalidades capazes de humanizar chatbots a partir da identidade da marca da sua empresa. Para tanto, são aplicadas técnicas e ferramentas de branding, character design e storytelling através de metodologia própria. Seu bot ganha uma identidade e uma personalidade, com estilo de comunicação e escrita, para que a experiência dos seus clientes seja encantadora!