Quando se fala em design, é comum pensarmos inicialmente em interfaces bonitas, seja de produtos, sites, aplicativos ou até mesmo dos posts em redes sociais. Enfim, a maioria das pessoas associa design com imagem. Mas essa não é a única atribuição do design. Diversas empresas, dentre as quais a Telos, Leia mais…
Muito fala-se hoje sobre estarmos vivenciando a era da economia de serviços. Marcas como Apple, Airbnb, Uber, Facebook, Youtube, Netflix, Starbucks e inúmeras outras, transformaram drasticamente a forma como vemos e fazemos as coisas. O que todas elas tem em comum? Elas enxergam a experiência do cliente como um todo, Leia mais…
Management 3.0 está redefinindo a liderança e a gestão como uma responsabilidade de todos, o que impacta significativamente nos resultados de um negócio. Saiba o que é a Gestão 3.0 e as suas práticas. Por mais contraditório que seja, ainda prevalecem valores ultrapassados de liderança em ambientes inovadores. Isso se Leia mais…
Na última postagem falamos sobre como tirar uma ideia do papel e desenvolver uma pesquisa de marketing. Hoje, vamos indicar o que é necessário para transformar esse conhecimento em estratégia e planejamento, e o que levar em consideração ao comunicar sua marca para o mundo. Antes de continuar nossa caminhada, Leia mais…
Entenda a importância do plano estratégico na gestão de marketing Recentemente, realizamos uma pesquisa para compreender os desafios das startups no Brasil. Questionamos qual foi o maior desafio no começo do projeto e qual o maior desafio no momento presente. As respostas, em geral, ficaram em torno de definição do Leia mais…
Crescimento exponencial é o sonho de quase todas as startups. Ou seja, o objetivo é possuir uma taxa de crescimento 10 vezes maior, 10 vezes mais rápido que organizações tradicionais, sem aumentar sua estrutura interna proporcionalmente. Muitas startups surgem com modelos de negócios baseados em assinaturas ou pay per use, capazes de democratizar o uso de determinado produto ou serviço. A questão é que para que haja viabilidade econômica do negócio, geralmente são necessários milhares de usuários ativos. E é aí que começa a dificuldade. (mais…)
Quando definimos que a nossa empresa terá uma marca, ela deve carregar credibilidade e uma pitada de paixão. Porque ela não é só nossa, da empresa, ela passa a ser do mundo, do universo daqueles que convivem com ela e nada mais tedioso do que viver sem paixão e instável do que não ter segurança. Tá parecendo contraditório? Então, vamos lá.
As marcas refletem o estado da empresa, ou deveriam refletir. Funcionam como um prisma (este é um dos princípios do branding). As experiências que temos com as marcas filtram a imagem que teremos dela e o aspecto residual é a nossa imagem de marca.
A transformação digital deixou de ser uma visão de futuro para se tornar realidade no cotidiano de todos nós. No entanto, ainda existem muitas dúvidas sobre o que de fato isso quer dizer. O que é a transformação digital e como ela nos afeta? Mais do que uma buzzword, transformação digital envolve uma grande mudança cultural, na qual as novas tecnologias têm forte influência sobre a forma como percebemos e fazemos as coisas.
